1.1 行为责任风险

监理工程师的行为责任风险主要源自以下方面：

1.2 工作技能风险

监理工作依赖于专业技能，但技能限制可能导致监理效果不佳。例如，在需要专业检查的环节，监理工程师的技能可能无法及时发现问题。

1.3 技术资源风险

即使监理工程师行为无过错，也可能面临由技术、资源限制带来的风险。由于资源限制，监理工程师可能无法对所有施工部位进行全面细致的检查。

1.4 管理风险

明确的管理目标、合理的组织机构和约束机制对于监理组织至关重要。尽管有高素质的人才资源，但如果管理机制不健全，监理工程师仍然可能面对较大的风险。这种管理上的风险主要来自两个方面：

一是监理单位和监理机构之间的管理约束机制。

由于监理工作的特殊性，项目监理机构往往远离监理单位本部，在日常的监理工作中，代表监理单位和工程有关方面打交道的是总监，总监的工作行为对监理单位的声誉和形象起到决定性的作用。监理单位必须让总监有职有权，放手工作，才能取得总监负责制应有的效果。监理单位对总监的工作行为进行必要的监督和管理同样是非常重要的。监理单位和总监之间应该建立完善、有效的约束机制。

二是项目监理机构的内部管理机制。

监理机构中各个层次的人员、职责分工必须明确，沟通渠道必须有效。

1.5 职业道德风险

监理工程师在运用专业知识和技能时需要谨慎，表达意见要明确，处理问题要客观公正，同时要遵守职业道德，必须廉洁自律，洁身自爱，优先服从社会公众的利益。违反职业道德可能导致与工程利益和社会公众利益相冲突，从而面临风险。如果监理工程师不能遵守职业道德的约束，回避问题，甚至为谋求私利而损害工程利益，必然会因此而面对相应的风险。

1.6 社会环境风险

社会对监理工程师的期望和重视可能产生积极的推动作用，但也可能导致对监理的误解。

现在社会上相当一部分人认为，既然工程实施了监理，监理工程师就应对工程质量负责，工程出了质量问题，首先向监理工程师追究责任。

应当知道，承包商的工作属于承包性质，承包商有责任提交一个质量合格的工程，而监理工程师的工作是委托性的，是代表业主进行工作的。监理工程师在工程实施过程中所作的任何工作并不减少承包商的任何义务。因此，让监理工程师来承担或分担工程的质量责任是不正确的。

为降低责任风险，监理工程师应采取以下措施：

施工质量是管理和控制出来的，而不是检验出来的。

3.1 发生质量问题的妥善处理

在处理质量问题时，要深入分析根本原因，避免轻易返工或更改施工方法，而掩盖问题的本质。在必须返工的情况下，要查清是否为图纸设计问题，涉及签证的工程量一定要有监理、甲方在场见证，并保留影像资料，作好记录。

3.2 施工细节要跟踪到位

施工质量取决于众多因素，包括管理上的责任和工人的干活质量。不要忽略任何细节，用数据进行控制，并保持施工记录，追踪过程细节。

3.3 紧急问题如何应对

在遇到紧急问题时，保持冷静，采取合理措施。

及时组织相关人员交流，制定最合理的解决办法。不要因问题与自身职务无关而忽略，要当机立断，做好紧急处理。

把以前总结的一些经验和规律复习一下，也可以借鉴别人在其他工地时的好办法，并根据目前工地的实际情况，进行一定的改进处理再实施应用；

“千里之堤毁于蚁穴”，不能放过任何可能造成隐患的小问题；也要知道“愚公移山”，任何棘手的问题，要是分解成几个小块，一步一步去做，就会轻松很多。

3.4 要学会“杞人忧天”

在处理问题时，不要轻易返工或更改施工方法，而要找到问题的根源。参考别人的意见，善于捕捉他人细节的建议，取长补短，对施工质量进行全程严格管理。

3.5 对作业人员要做好管控

在开工前进行技术交底，强调施工细节处理。

对施工作业人员进行严格管理，关注其表现和状态，及时调动和管理，以确保施工质量。

施工过程的控制要求要不断完善，同时也要把人管好。

3.6 吸取经验和教训

参考他人意见，尤其是一线作业人员的观点。在问题解决不了的情况下，听取任何人的建议都是明智的选择。

不要认为现有的施工管理过程符合要求，要不断完善控制要求，全程做好严格管理。

以上经验可以帮助监理工程师更好地处理施工质量问题，提高对风险的识别和管理水平，确保工程的顺利进行。